常見問題

• 千庫網(wǎng)的素材如何保障素材版權(quán)？
• 千庫網(wǎng)的會員套餐有哪些？
• 個(gè)人VIP和企業(yè)VIP有什么區(qū)別？
• 個(gè)人商用和企業(yè)商用的區(qū)別是什么？
• 素材是否支持單個(gè)支付購買？
• 開通VIP任意會員后全網(wǎng)站素材都可以商業(yè)使用嗎？

賬號注冊和登錄相關(guān)問題

• 如何注冊千庫網(wǎng)賬號？
• 怎么解綁、換綁手機(jī)號？
• 如何設(shè)置賬號和密碼登錄？
• 如何退出千庫網(wǎng)帳號？
• 如何注銷千庫網(wǎng)帳號？
• 一個(gè)手機(jī)號是否可以綁定多個(gè)社交賬號？

下載相關(guān)問題

• 充值了VIP，怎么現(xiàn)在這個(gè)賬號下還是沒有VIP?
• 我的賬號已經(jīng)是VIP怎么還無法下載？
• 我下載的素材格式用什么軟件打開?
• 我用CDR對應(yīng)的軟件打開CDR格式圖片，怎么打開是空白，不能使用？

發(fā)票退款問題

• 充值會員可以開票？
• 千庫網(wǎng)發(fā)票可開內(nèi)容有哪些？
• 以前充值的會員，可不可以開具發(fā)票？
• 充值會員能否把快遞費(fèi)和發(fā)票金額開一起？
• 國企沒有稅號可以開發(fā)票嗎？
• 開通完千庫網(wǎng)VIP后支持退款嗎？

賬號異常問題

• 我的賬號怎么登錄不上?。?
• 第三方帳號被盜，無法解綁自己千庫帳號的第三方登錄方式怎么辦？
• 我的QQ被盜了，我用這個(gè)QQ注冊的千庫賬號下的VIP想轉(zhuǎn)移到其他賬號下，可以嗎？
• 我的千庫網(wǎng)帳號忘記了，怎么找回？
• 已登錄狀態(tài)下載要求再登錄是怎么回事？
• 點(diǎn)擊下載頁下載空白/倒計(jì)時(shí)/未彈出下載框且未下載作品，怎么回事？

企業(yè)咨詢分類

• 個(gè)人商用和企業(yè)商用有什么區(qū)別？
• 企業(yè)哪里開發(fā)票？
• 企業(yè)如何為一家或多家主體授權(quán)？
• 企業(yè)有合同嗎？
• 企業(yè)成員如何邀請？
• 如何下載商用授權(quán)？

編輯器會員有哪些分類

• 編輯器會員分類

網(wǎng)站常見問題分類

• 1.千庫編輯會員有哪些分類？
• 2、個(gè)人下載VIP、個(gè)人商用VIP、企業(yè)商用VIP的區(qū)別分別是什么？
• 3、充值會員之后可以申請開具發(fā)票嗎？
• 4、充值錯賬號可以更改嗎？
• 5、充值了會員為什么不能下載？
• 6、已經(jīng)是個(gè)人VIP了，還能開通企業(yè)VIP嗎？

內(nèi)容上新說明：

• 1、請問素材更新頻率如何？
• 2、我想要的素材一直沒有更新怎么辦？
• 3、我想要的素材找不到怎么辦？

企業(yè)權(quán)益與功能：

• 企業(yè)會員權(quán)益和功能介紹：

千庫的會員有哪些分類

• 1、千庫的會員

千庫網(wǎng)意見反饋

• 千庫網(wǎng)意見反饋

開通VIP后支持退款嗎？

開通VIP后支持退款嗎？

發(fā)票申請問題

• 2、發(fā)票已經(jīng)在企業(yè)主頁內(nèi)申請，開票信息提交很久了，為什么還是沒有收到？?
• 3、充值會員可以開具發(fā)票嗎？
• 1、現(xiàn)在有電子發(fā)票嗎
• 4、企業(yè)有電子發(fā)票嗎

會員充值問題

• ★ 開通VIP后支持退款嗎？
• 1、剛充值千庫網(wǎng)為何不能下載？
• 2、剛充值了企業(yè)會員（或者全站會員），為何我在下載的時(shí)候提示我還要充值呢？
• 3、怎么查看自己是什么會員呢？
• 4、剛剛充值了vip發(fā)現(xiàn)我充值錯了，我想要退款重新買
• 5、充值會員為何不能下載

下載問題

• 1、點(diǎn)擊素材下載無任何反應(yīng)和提示怎么辦？

企業(yè)和個(gè)人區(qū)別

• 1、企業(yè)VIP 和個(gè)人VIP的區(qū)別是什么？?

商用咨詢

• 1、充值你們?nèi)我鈺T后全網(wǎng)站素材都可以商業(yè)使用嗎？
• 2、個(gè)人商用和企業(yè)商用有什么區(qū)別？

素材問題

• 素材是否支持單個(gè)支付購買